Ön bilgilendirme formu

1. Satıcı

E-posta

info@organiksinyal.com.tr

WhatsApp

0541 355 96 47

Web sitesi

organiksinyal.com.tr

2. Hizmetin temel nitelikleri

Satın aldığınız paketin kapsamı (sayfa sayısı, tasarım, bakım, SEO, yazılım özellikleri, destek) sitedeki paket açıklamasında ve ödeme sayfasında yazar. Size özel işlerde kapsam, size gönderilen yazılı teklifte yer alır.

Hizmet elektronik ortamda ifa edilir; fiziksel teslimat ve kargo yoktur. Web sitesi paketlerinde site, gerekli metin, görsel ve onaylar tarafınızdan iletildikten sonra 3 gün içinde yayına alınır. Yazılım paketlerinde teslim takvimi sipariş sonrasında size yazılı olarak bildirilir.

3. Fiyat ve ödeme

Sitede ve ödeme sayfasında gösterilen tutarlar, vergiler dahil ödeyeceğiniz toplam tutardır; ek ücret yoktur. Ödeme kartla, PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısında 3D Secure ile yapılır. Kart bilgileriniz satıcıya ulaşmaz.

Aylık ve yıllık paketlerde kurulum bedeli siparişte ödenir; dönem ücreti, ödeme sayfasında yazan ilk çekim tarihinden başlayarak her ay ya da her yıl aynı gün kayıtlı kartınızdan otomatik olarak çekilir. Tek seferlik paketlerde bedelin %50’si siparişte, kalan %50’si teslimde ödenir. Ayrıntılar: Abonelik koşulları.

4. Sözleşmenin süresi ve sona ermesi

Aylık ve yıllık paketler belirsiz sürelidir ve her dönem kendiliğinden yenilenir; uzun süreli taahhüt yoktur. Aboneliği sona erdirmek için bize yazmanız yeterlidir; bildiriminiz bir sonraki çekim gününden en az bir gün önce ulaşırsa o günden itibaren kartınızdan çekim yapılmaz.

5. Cayma hakkı ve 14 gün iade

Sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilirsiniz. Mevzuat, cayma süresi içinde onayınızla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkının kullanılamayacağını öngörse de, biz ilk 14 gün içinde işe başlanmış olsa bile bu hakkı tanırız.

Cayma bildiriminizi info@organiksinyal.com.tr adresine e-postayla ya da yazılı olarak iletebilirsiniz. Bildiriminiz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödediğiniz tutar, ödemenin yapıldığı karta iade edilir. Ayrıntılar: İptal ve iade.

6. Şikâyet ve itiraz

Şikâyet ve sorularınızı info@organiksinyal.com.tr, WhatsApp (0541 355 96 47) üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerinizdeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırların üzerinde tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.

7. Ticari amaçla satın alanlar

Hizmeti ticari ya da mesleki amaçla satın alan müşteriler bakımından tüketici mevzuatına özgü hükümler uygulanmaz; ancak 14 gün iade, abonelik ve iptal koşulları bu müşteriler için de aynen geçerlidir.

8. Kişisel veriler

Siparişte verdiğiniz bilgilerin nasıl işlendiği Gizlilik ve KVKK sayfasında açıklanır.